プライバシーポリシー

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PRIVACY POLICY

本プライバシーポリシーは、GLAZOSサイト（以下、「本サービス」といいます。）のご利用時に限らず、株式会社ハートフィールおよび弊社グループ会社（以下、「当社グループ」といいます）との全てのお取引、営業活動において適用いたします。

第1条（本プライバシーポリシーの適用範囲）

本プライバシーポリシーは、当社グループが収集するすべての個人情報をその対象として、当社グループの個人情報に関する基本指針を定めるものとします。

第2条（個人情報の収集及び、利用目的）

１．当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

(1)お客様から直接、個人情報の提供を受ける方法
(2)お客様が本サービスを利用する際に、自動的に個人情報を記録する方法
(3)第三者から間接的にユーザーの個人情報の提供を受ける方法
(4)刊行物やインターネット等で公開された個人情報を取得する方法

２．当社グループは、次の各号に定める目的に必要な範囲内及び当社グループが別途定める規約等によりその都度明示させていただいた目的に必要な範囲内でのみ、お客様の個人情報を収集し、利用させていただくものとします。なお、必要な個人情報をご提供いただけない場合には、本サービス等をご利用になれない場合があります。

(1) 商品の発送・返品・交換、代金の請求・ポイントの付与業務を行うため
(2) ご購入いただいた商品の修理改修等アフターサービス業務を行うため
(3) お問い合わせ等に対するご回答や確認のご連絡を行うため
(4) 当社グループ商品の広告・マーケティングを行うため
(5)当社グループが実施するキャンペーン・オーディション・アンケート・懸賞等の企画の連絡、応募受付および景品等の発送業務を行うため
(6)当社グループのウェブサイトへのアクセス状況の把握と分析を行うため
(7) 商品・サービスの改善、新商品・新サービスの検討・開発を行うため
(8)メールマガジン・ダイレクトメールの送付等、お客様がご希望された情報のほか、当社グループが適切と判断した企業等の商品・サービスに関する情報を提供するため
(9)不正行為等の防止および対応のため
(10) 当社グループの労務管理、取引先情報の管理のため
(11)その他法令等で認められている場合

第3条（第三者提供の有無）

お客様の個人情報は、次の各号に示す場合を除き、第三者に開示いたしません。

(1) お客様の事前の同意がある場合
(2) 個人を識別し得ない「統計データ」として開示する場合
(3) お客様に対する契約上の義務を履行するために第三者に委託する場合（配送業者に対するお客様の氏名および住所の開示を含みます。）
(4) 法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合
(5)その他法令等で認められている場合

第4条（個人情報の共有）

当社グループは、取得した個人情報を以下のように共同利用することがあります。

１．百貨店グループとの共有
(1) 共同利用するデータの項目
氏名・生年月日・性別・連絡方法・住所・電話番号・メールアドレス・購買履歴・家族構成等
(2) 共同利用する者の範囲
お客様が登録に同意した百貨店グループ
(3) 利用目的
お客様への商品・アフターサービス・イベント等のご案内
(4) 共同利用責任者
株式会社ナルミヤ・インターナショナル

２． Instagram・LINE・Twitter等のSNS事業者
(1) 共同利用するデータの項目
当該SNS事業者が保有する利用者リストと当社グループが保有するメールアドレス・性別・年齢等の情報その他以下の目的達成に必要な情報項目
(2) 共同利用する者の範囲
お客様が登録に同意した企業
(3) 利用目的
当該SNS事業者が保有する利用者リストと当社グループが保有するメールアドレス・性別・年齢等の会員情報を紐付け、当該SNSサービスを利用するお客様に対し、当社グループから情報提供・広告配信を行うため
メールマガジン・ダイレクトメールの送付等、お客様がご希望された情報のほか、当社グループが適切と判断した商品・サービスに関する情報を提供するため
(4) 共同利用責任者
株式会社ナルミヤ・インターナショナル

３．当社グループがサービスを提供する上で必要な提携関係にある企業
(1) 共同利用するデータの項目
当社グループが保有するメールアドレス・性別・年齢・購買履歴等の情報その他以下の目的達成に必要な情報項目
(2) 共同利用する者の範囲
お客様が登録に同意した企業
(3) 利用目的
メールマガジン・ダイレクトメールの送付等、お客様がご希望された情報のほか、当社グループが適切と判断した商品・サービスに関する情報を提供するため
(4) 共同利用責任者
株式会社ナルミヤ・インターナショナル

第5条（個人関連情報の取得について）

当社グループは、当社グループの商品・サービスの向上を目的とした分析に要する情報の取得のために、購買履歴等の情報やその情報単体では個人情報に該当しない情報（例：Cookie、IPアドレス、広告識別子（AAID・IDFA）、位置情報・行動履歴といったインターネットの利用にかかるアクセスログ情報）をお客様または第三者から取得する場合がありますが、他の情報と照合して特定の個人を識別できる情報に関してはいずれも個人情報として取り扱います。