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採用情報

RECRUIT

GLAZOSを運営する株式会社ハートフィールでは現在、下記の内容で求人募集をしております。(2017年6月23日更新)

業務内容

吉祥寺にある本社にて、通販サイトのお客様サポート業務をして頂きます。

<< 具体的には >>

電話およびメールでのお客様からのお問い合わせ対応
受注、決済などの処理業務
返品、交換などの処理業務

主にメールを中心に、電話も含めたお客様からの各種お問い合わせ(商品質問や購入商品の交換、商品発送時期、決済方法の変更など)に対してご対応していきます。業務についてはマニュアルを元に、先輩社員が丁寧に指導します。



お客様からの受注処理は、全てパソコンを使用しデータを処理していく事務作業になります。およそ3カ月~半年をメドに一人でひと通りの業務を対応できるようになります。

いずれもパソコンを使用したデスクワークとなります。高度な知識は必要なく、パソコンの使用に慣れていれば問題なく働いて頂くことができます。

求める人材

【必須スキル】
基本的なPCスキル

【歓迎するスキル・経験】
カスタマーサポートやコールセンター勤務の経験
アパレル販売・接客経験

【こんな方歓迎します】
お客様にとっての最善策を自分で考え、実施していける意欲をお持ちの方
一つ一つの事務処理を正確かつ丁寧にできる方
コミュニケーション、明るい対応ができる方
オープンマインドな気持ちで働ける方

【残業禁止!メリハリをつけて働ける】
基本的に残業はありません。(繁忙期は多少あり)

募集要項

【職種】
アルバイト、パートタイム

【給与】
時給1,000円〜(経験・能力に応じて応相談)
交通費全額支給
月1回支払い

【勤務地】
東京都武蔵野市吉祥寺本町2-4-14 メディコープビル5F
(吉祥寺第一ホテルが入っている、キレイなビルです)
JR中央線 吉祥寺駅 徒歩5分

【勤務期間】
長期(3ヶ月以上)

【勤務時間】
週2日以上、1日5〜8時間(9:00〜19:00の間)
月曜は勤務が必須となります

【その他】
本社には12名のスタッフが勤務しており、うち女性が10名、子育て中のメンバーが4名おります。
年齢は22〜36歳で平均年齢は30歳です。
服装は私服となります。髪の色やネイルに関しても自由です。
扶養の範囲内でのお仕事も歓迎です。
スタッフ割引がございます。GLAZOSで扱っている全ての商品が対象となります。

応募方法

ご応募は下記の応募フォームからお願いいたします。

応募フォームへ

折り返し、2営業日以内に採用担当よりご連絡を差し上げます。
求人内容に関してご不明な点がございましたら、お電話もしくはメールにてご連絡下さい。

【お電話でのお問合せ】 0422-27-2310 担当:齋藤

【メールでのお問合せ】 info@glazos.com


営業時間:平日10:00-17:00

定休日:土日祝日